Lettre reçu cette semaine…

«Bonjour R. Beaulieu,

Depuis un certain temps, nous avons déployé des efforts assidus pour optimiser notre service à la clientèle. Notre objectif est de vous offrir ce qu’il y a de mieux et de plus rapide en matière de service a la clientèle au pays.»

Ça fait bientôt 8 ans que j’ai “flusher” Bell a cause de leurs maudit service merdique et des prix gonflés! Après 2 déménagements, je reçois encore des lettres harcelantes pour reprendre avec eux! On se croirais dans «Fatal Attraction» pis Glenn Close me cour encore après! C’est drôle, quand vous aviez le monopole de la téléphonie au Québec il y a une dizaine d’années, vous me facturiez une ligne téléphonique 22 $ + les frais de branchement, plus les options + les interurbains pis là en 2010, vous m’offrez une ligne a 16$ sans frais de branchement avec 5 options au choix.

«On s’excuse R. Beaulieu» Ils sont même pas foutu de m’appeler monsieur! «On vous a fourrer pendant des années, on vous a donné un mauvais service mais là on est devenu honnête et responsable pis on voudrais ravoir votre confiance…»

Vous trouvez pas que vous ête pathétique de m’écrire encore après 8 ans! Après deux lettres pis une maudite carte laide a ma fête, Vous pensez pas que si je ne vous ai pas appelez c’est parceque je veut rien savoir! Dans mes différents changements d’adresses, j’ai bien pris soins de pas vous donnez mes coordonnées, mais pour ça vous être super bon, retrouver des ex-clients qui veulent plus rien savoir! Même vos maudits castors on sacré leurs camp! Je présume que vous leurs avez refilé une volée de bois vert !?? Lachez moi donc une fois pour toute !!